“你們供電的服務(wù)就是好,我還沒來得及打電話,你們就上門服務(wù)了,太感謝了”。12月22日,國網(wǎng)南城縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入萬坊鎮(zhèn)楊龍灣為返鄉(xiāng)人員檢查室內(nèi)線路搭火送電。
春節(jié)臨近,隨著外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng),用電負(fù)荷持續(xù)上升,由于部分務(wù)工人員長期全家在外,家中的電器、開關(guān)、插座長期閑置,受潮濕、銹蝕、灰塵等影響,易出現(xiàn)斷電、線路異常等情況。為確保返鄉(xiāng)人員及時用上安全電、放心電,國網(wǎng)南城縣供電公司積極部署,提前防范,采取多項措施,保證返鄉(xiāng)人員用電無憂。該公司組織黨員服務(wù)隊、臺區(qū)管理員主動上門走訪,了解用電需求,對其家中的用電線路、排除開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行“全面體檢”,切實為用戶解決用電隱患,讓返鄉(xiāng)人放心用電。與此同時,該公司開展用電宣傳,發(fā)放安全宣傳資料,講解安全用電注意事項,邀請客戶加入微信服務(wù)群,推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”,讓客戶一個電話、足不出戶享受便捷電力服務(wù)。
截止目前,該公司已為返鄉(xiāng)務(wù)工人員上門服務(wù)120余次,消除各類用電隱患10余處,受理用電報裝3戶。下一步,該公司將繼續(xù)加強(qiáng)各轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電線路及設(shè)施的巡查,加大安全用電宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,全力保障返鄉(xiāng)人員春節(jié)期間能夠安全、可靠用電,溫暖度冬。(羅花何曉峰)
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