“房產(chǎn)和電力聯(lián)動(dòng)過(guò)戶業(yè)務(wù)真是太方便了。房子過(guò)戶的同時(shí),電力賬戶也跟著過(guò)戶了,這樣不用反復(fù)交材料,也不用多個(gè)窗口跑,來(lái)一次全部都辦理好了?!?月17日,剛完成聯(lián)動(dòng)過(guò)戶的夾信子社區(qū)牧業(yè)小區(qū)的二手房買(mǎi)主武先生對(duì)此連連稱贊。
在過(guò)去,居民不動(dòng)產(chǎn)和電力過(guò)戶業(yè)務(wù)只能分別辦理。居民需要先到不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理房產(chǎn)過(guò)戶,取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)后,再通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP或前往供電營(yíng)業(yè)廳提交電力過(guò)戶資料,前后要跑兩個(gè)地方、遞交兩次資料,辦完不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶后一般還要花三五天時(shí)間才能辦完供電過(guò)戶。
現(xiàn)在,居民不動(dòng)產(chǎn)與電力過(guò)戶實(shí)現(xiàn)一窗“同步辦”。居民不用再跑供電營(yíng)業(yè)廳排隊(duì),不用重復(fù)準(zhǔn)備資料,只需在辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶時(shí),授權(quán)聯(lián)合過(guò)戶,供電公司便能實(shí)時(shí)收到不動(dòng)產(chǎn)登記授權(quán)信息,立即啟動(dòng)電力過(guò)戶流程。與之前相比,居民不動(dòng)產(chǎn)登記中心一個(gè)窗口,現(xiàn)場(chǎng)即可完成兩項(xiàng)過(guò)戶業(yè)務(wù),讓不動(dòng)產(chǎn)與電力過(guò)戶數(shù)據(jù)線上“流轉(zhuǎn)”,群眾過(guò)戶少跑路,真正實(shí)現(xiàn)了居民不動(dòng)產(chǎn)和電力過(guò)戶“一次辦好”。
目前河西河?xùn)|供電服務(wù)中心現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+電力”線上聯(lián)動(dòng)過(guò)戶在海拉爾區(qū)全線貫通,并已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)受理工作?!胺慨a(chǎn)+電力”線上聯(lián)動(dòng)過(guò)戶,有效降低了二手房買(mǎi)賣(mài)流程時(shí)間成本。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建“新平臺(tái)”;為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入“新動(dòng)能”;為提升用戶獲得電力打通“新渠道”。
“創(chuàng)新開(kāi)展‘房產(chǎn)+電力’聯(lián)動(dòng)過(guò)戶只是河西河?xùn)|供電服務(wù)中心優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影,此外,本中心持續(xù)構(gòu)建高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)‘獲得電力’服務(wù)水平進(jìn)一步提升。自2023年1月“房產(chǎn)+電力”線上聯(lián)動(dòng)過(guò)戶實(shí)施以來(lái),河?xùn)|供電服務(wù)中心共受理推送信息超10份,成功為客戶辦理過(guò)戶手續(xù)9份,有效降低了客戶過(guò)戶時(shí)間,贏得了客戶廣泛好評(píng)。接下來(lái),河西河?xùn)|供電服務(wù)中心將繼續(xù)優(yōu)化“房產(chǎn)+電力”線上聯(lián)動(dòng)過(guò)戶服務(wù)功能,不斷提高群眾“一件事一次辦”服務(wù)效率,讓優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)深入老百姓心坎里。(河西河?xùn)|供電服務(wù)中心 徐梓峰、段煉)
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